Legyél sikeresebb napról, napra!

2015. október 07. 10:00 - Nemes Lenke

Sokcsatornás szórakoztatás

Talán még emlékszel jó néhány éve a Startlapnak volt egy nagyon izgalmas kampánya. Online bannerekkel, hirdetésekkel, matricákkal a neten, a magazinokban, az utcán, a TV-ben nyomták azt a kis amőbát, hogy fotózd le magad vele és küldd be a nyereményjátékra. 

treasure-map.jpgAttól volt annyira sikeres, hogy egy-egy embert 2-3-4 csatornán is elértek. És ez még ma is működik, ha ugyan az az alap infó több csatornán, kis mutációval érkezik akkor sokkal jobban megmarad tudatos és tudatalatti szinten is. Ma már gyakorlatilag a remarketing lecsökkenti ezt a feladatot, hiszen követi az éteren át az érdeklődődet, ugyanakkor most is kell legalább 2 csatorna egy sikeres kampányhoz. 

Tovább
komment
2015. október 05. 10:00 - Nemes Lenke

Youtube how to...hogy az jó legyen neked

A Youtube egy igazán izgalmas és egyedülálló platform (bocs, minden más videómegosztónak, azért a Youtube, mert ez a legismertebb, az alfa.). Az online marketing eszközök között a videó a legimpulzívabb módja annak, hogy kifejezd magad, érvényesítsd üzleti érdekeidet. 

3 szinten hat a befogadóra:

  • amit hall
  • amit lát
  • ami a tudatalatti csatornákon átjön

Tovább
komment
2015. szeptember 29. 10:00 - Nemes Lenke

Ismételni a Facebookon kell vagy sem?

Igen, kell. 

Bocsánat, ha egy kicsit nyersnek érzed a felvezetést. :) Több ügyfelünknél is tapasztaltuk, hogy nehezen állnak rá arra, hogy ugyan azt az üzenetet többször is megosszuk kisebb változtatásokkal. 

recyclefb.png

Pedig:

  1. az információ tengerbe elvesznek az üzeneteid, alig lesz 1-2 ember aki még 2 nap múlva fel tudja idézni, hogy mit is osztottál meg. (és mint tudjuk egy infóval 7-27 alkalommal kell találkoznia egy olvasónak, hogy bejusson arra a szinte, hogy vásárlás legyen belőle)
  2. mindig vannak új követők, akik számára hasznos lenne a cégedről is többet megtudni, a szolgáltatásokat, termékeket megismerni. (tudod, egy újszülöttnek minden vicc új..)
  3. konvergál a nullához azoknak a száma, akik kimondottan nap, mint nap felkeresik az oldaladat és átböngészik, hogy miket írtál az éternek. A többség csak arra a posztra kattint esetleg, amit a saját hírfolyamában megmutat neki a nagy kék háziúr. Éppen ezért lehet, hogy a hasznos tartalmaidat soha nem látja, csak a hirdetéseidet.. 
  4. szükséged van rá, hiszen egy adott tevékenységi körben mozogsz, nem tudod minden nap 2x feltalálni a spanyol viaszt, hogy valami forradalmian újat hozz a követőknek..

Szóval tessék ismételni a tartalmat.

Hogyan NE csináld?

  1. korábbi bejegyzés újra megosztása: Főben járó bűn.. így mindenki aki látja tudja, hogy annyira lusta vagy normális tartalmat készíteni, hogy a ctrl+c, ctrl+v mágikus billentyűkombinációt is lusta vagy használni.  
  2. 2 naponta újra posztolni a varázs billentyűkkel ugyan azt.. tarts egy kis hatásszünetet, adj 2-3 hetet egy-egy totális másolásnak

Hogyan csináld akkor?

  1. Vedd a fáradtságot és kicsit írd át a szöveget, hogy ne mindig ugyan úgy kommunikáld önmagad. 
  2. Keress mindig egy picit más nézőpontot ugyan ahhoz a témához.
  3. Ha linkelsz pl. blog cikkeket akkor a kísérő szövegeket is tessék átírni, és a link szövegét is. Vedd úgy, hogy tesztelsz épp.. Melyik szöveg hatékonyabb. 
  4. 1-1 tartalmat pl. a szolgáltatásod bemutatását hetente egynél többször ne tedd közzé. Általában van egy kemény mag, aki rendszeresen látja a posztjaidat, ne menj az idegeikre.. 
  5. Fűzz hozzá mindig valami aktualitást, és ha a témád nem elég bevállalós, akkor kerüld a sikamlós összekötéseket (pl. aktuálpolitika..  vagy a népcsoportok természetes vándorlási ciklusai)

 Szóval, újrahasznosításra fel!

komment
2015. szeptember 28. 10:00 - Nemes Lenke

Tudom, hogy írnom kellene nekik.. de mit?

Gyakori probléma a kisebb-nagyobb vállalkozások esetében, hogy gyűjtik ugyan az e-mail listákat, de nem használják aktívan. Nem kommunikálnak rajta az érdeklődőiknek.. 

hirlevel.jpgA szakemberek folyton azt szajkózzák, hogy muszáj kitalálni egy stratégiát és az alapján rendszeresen írni a listára. ... és ezen szoktak elvérezni a cégvezetők, marketingesek.

Tovább
komment
2015. szeptember 25. 10:00 - Nemes Lenke

Mi legyen, ha baj van?

Minden cég életében akadnak kisebb-nagyobb problémák. Néha ráadásul ezt nem is lehet magánügyként kezelni, és általában ekkor szokott jönni a nagy dilemma: 

Most akkor hogyan kommunikáljuk ezt le?

Ez általában kríziskommunikációt igényel. Nézzük hát, mi az a krízis:

  • egy gyorsan kialakuló
  • fokozott feszültséggel járó
  • egyre intenzívebb
  • a cégedet megingató esemény, ami kiváltja
  • a figyelmet a céged iránt a média, a vásárlók, és a hatóságok részéről.

Tovább
komment
2015. szeptember 24. 10:00 - Nemes Lenke

5 hiba, amit a céges Facebookod-on ne kövess el!

Az egyik legnépszerűbb marketing eszköz a nagy kék háziúr portálja, ugyanakkor sokan mégis elkövetnek néhány olyan hibát, amivel ronthatják az üzletük sikerességét. 

115h_1_500.jpgAzzal, hogy felteszed a nagy kékre a vállalkozásod tudomásul kell venni, hogy kirakatba kerültél, tehát nem mindegy, hogy hogyan és mit osztasz meg a vállalkozásodról. 

Éppen ezért kell erre az 5 dologra oda figyelned!

  1. Töltsd ki a névjegyedet részletesen (név, cím, elérhetőségek, profil, rövid leírás a cégről, a termékek-szolgáltatások köréről)
  2. Tervezd meg a kommunikációt, frissítsd rendszeresen a tartalmakat az oldalon, terelj róla a weboldaladra forgalmat. 
  3. Válaszolj a kérdésekre, legyen szó hozzászólásban vagy privát üzenetben érkezett érdeklődésről. A legjobb lehetőséged, hogy megragadd az érdeklődőt, ha azonnal válaszolsz neki. 
  4. Figyeld az elemzéseket, időzítsd úgy a posztokat, hogy a lehető legtöbb követőd legyen éppen fenn a Facebook-on (Elemzések/ Bejegyzések menüpont)
  5. Térképezd fel rendszeresen, hogy a versenytársaid mit csinálnak, miről kommunikálnak, nehogy lemaradj valami fontos piaci történésről!

+1. Figyelj oda a helyesírásra. Se a kreatívokon, se  a leírásokba ne legyenek túl nagy bakik, mert az igazán kiábrándító lesz a követőid szemében, hogy még arra se veszed a fáradtságot, hogy átolvasd a mondókád mielőtt kiteszed nekik..  

komment
2015. szeptember 23. 10:00 - Nemes Lenke

Garancia

A garancia kérdése manapság egy eléggé elbagatelizált témakör. A legtöbb vállalkozás törekszik rá, hogy a törvényileg előírt garanciális feltételeket vállalni tudja, de nagyon kevesen vannak, akik különleges garanciákat vállalnak. 

Mire jó, ha többet vállalsz, mint amennyit a nagybetűs előír?

  • megkülönböztet a versenytársaidtól
  • bizalomépítő a piacod szemében
  • hűséges vásárlókat farag az elégedett vásárlókból.

Azt szokták mondani, hogy a problémás ügyfél lesz a jó ügyfél. Képzeld el azt a sztorit, hogy vásárol a webshopodban 2 ügyfél. A termék gyári hibás, Te erről nem tudsz, és gond nélkül elküldöd a két ügyfélnek. 

Tovább
komment
2015. szeptember 22. 10:00 - Nemes Lenke

Nehezen érthető a terméked? 4 tipp, a vásárlás beindítására

Giga új, nagyon forradalmi, szuper specifikus a terméked/szolgáltatásod, de valamiért nem akar beindulni a biznisz? Nem érti a piacod, hogy itt a tökéletes megoldás a problémájukra? 

Mi lehet az oka?

  • túl specifikus, túl újító
  • nem hallottak még róla
  • bonyolult a beszerzése
  • macerás a használata
  • nem ismer még a piac

Mit tegyél, hogy ez megváltozzon? A termékbevezetés első lépései 4 pontba összefoglalva:

  1. Adj mintát, vagy próba lehetőséget
  2. Mutasd be aprólékosan a használatot
  3. A tesztelők véleményét tedd ki mindenhová
  4. Kérj visszajelzéseket: fotókat - videókat a vásárlóktól, frissítsd a referenciákat

188h500.jpg1. Adj mintát, vagy próba lehetőséget: ha túl új a terméked, vagy bonyolult a szolgáltatásod, akkor tedd minél több ember számára elérhetővé tesztelésre. Minta darabokkal, demó verziókkal, 1-2 hetes próbákkal, rendezvényeken díjmentesen. 

2. Mutasd be aprólékosan a használatot, hogy hogyan lehet igénybe venni: nem a robbantott ábrás körbe-videózásra gondolok,  hanem valóban mutasd meg, hogyan kell használni, mire kell számítani az igénybevétel után. Ezt teheted képekkel, leírással, videóval, PR cikkel, előadással, bemutató rendezvénnyel, nyílt nappal. Ezzel azonnal két legyet üthetsz egy csapásra, hiszen bizalmat is építesz a piacodon és megismerik a neved, a céged.

3. A tesztelők vagy korai vásárlók véleményeit tedd ki az érkező és sales oldalakra, Facebook oldalra, blog cikkbe illeszd be, a termékleírásba becsempészheted...

4. Kérj visszajelzéseket: minden vásárlót kérj meg, hogy jelezzen vissza a termékedről, küldjön fotót, vagy videót arról, ahogy használja a terméket.Ezt a legjobb, ha személyesen pl. egy telefonhívás keretében teszed meg. Nagyon jó kis piackutatási lehetőség is rejlik ebbe a rövid kis hívásba... használd ki! :)

komment
2015. szeptember 21. 10:00 - Nemes Lenke

Para-mi-méterezni?

Régen azt mondták a marketingre, hogy a "Reklámköltség fele pénzkidobás, bárcsak tudnám melyik fele..." és tádám! ma már egészen pontosan meg tudjuk mondai, hogy mi a pénzkidobás. Legalábbis, ha online nyomjuk a hirdetéseket. 

Ahhoz pedig, hogy ezt ennyire pontosan meg tudjuk mondani arra van szükség, hogy minden forgalmat azonosítsunk, ami az oldalunkra érkezik. Ebben segítenek az URL építők, amelyekkel egy azonosító kriksz-krakszot tudsz hozzábiggyeszteni a linkjeidhez. Ez persze nem szép, ezért vagy elrejted egy hiperlinkbe, vagy URL rövidítővel teszed széppé.. 

Tovább
komment
Legyél sikeresebb napról, napra!
süti beállítások módosítása